Отзывы о нас
Лена П., 19 октября, Москва
Достоинства:
Оперативность. Клиентоориентированность.
Недостатки:
Не обнаружила
Комментарий:
Заказала маме в подарок японский фонарь. Товар качественный и стоит каждого рубля. Оперативная доставка. Приятный и понимающий менеджер. Спасибо ему огромное!Мама в восторге!)
Андрей М., 5 октября, Омск
Достоинства:
Менеджер помог с выбором товара. Оперативно и грамотно консультировал. Ему отдельное спасибо.
Недостатки:
Первый раз прислали пленку другой длины. Без проблем заменили.
Комментарий:
Заказывал пленку (бутилкаучуковая мембрана) для пруда. Менеджер помог подобрать нужные размеры товара по акции и другие товары. Товары до Омска были доставлены через неделю. Через несколько недель, когда пленка потребовалась в работе, стал распаковывать и оказалось что на 2 метра короче. Связался с менеджером. Извинились за ошибку складовщиков. Пленку отправил обратно в компанию. Расходы за транспортировку по замене пленки компания взяла на себя. Второй раз размеры были верные. Отнял зведочку только за ошибку при доставке и затраченное время. Заказывал так же через ОЗОН, вопрос к качеству товара нет.
Оксана К., 21 сентября, Иркутск
Достоинства:
невысокая цена товара, профессионализм и терпеливость специалистов, быстрая доставка
Недостатки:
отсутствуют
Комментарий:
Приобретала в "Капелька" мембрану для пруда. Долго не могла определиться с размером и наименованием товара, но специалист, после моих многочисленных вопросов, сориентировал в товаре и верно рассчитал размер. Товар пришел как и обещали в срок, качеством довольна.
Dm Kerbe, 5 сентября, Москва
Достоинства:
Товар в наличии, грамотные сотрудники.
наталья г., 5 сентября, Самара
Достоинства:
Никаких претензий! Наоборот, - дали скидку! Покупала сушильный коврик для фруктов-ягод-овощей-травы
Недостатки:
Таковых не обнаружила
Комментарий:
Покупайте, не бойтесь! Хороший магазин.
Федор Р., 30 июля, Москва
Достоинства:
Обзвонил несколько магазинов. "Капелька" - единственное место, где мне смогли профессионально и грамотно подобрать товар. Несколько раз обрывалась связь, но сотрудник сам мне перезвонил и продолжил разговор. В нескольких других магазинах либо не удалось получить внятного ответа на вопросы по товарам, либо вообще никто не подходил к телефону...
Алексей Турченюк, 17 июля, Самара
Достоинства:
Быстрая и оперативная обработка. Перезвонили и всё уточнили. Товар соответствует описанию. Доставка до пункта СДЭК.
Недостатки:
Это моя первая покупка в этом магазине. Пока всё отлично.
Комментарий:
Надеюсь буду заказывать снова в этом магазине.
Олег Ш., 15 июля, Санкт-Петербург
Достоинства:
Быстро и оперативно.
ник н., 5 июля, Краснодар
Достоинства:
Грамотная консультация, быстрая отправка, качественная мембрана!!!
Недостатки:
Отсутствуют!
Комментарий:
Очень доволен и в дальнейшем планирую пользоваться услугами магазина
davtag, 1 июля, Москва
Достоинства:
Вопрос - ответ. Без ни кому не нужных уговоров "ну купите, пожалуйста".
Недостатки:
Не обнаружил
Комментарий:
Советую
