Гарантии и возврат
yandex_zen
Ваш город:
Работаем по всей России
Найдите свой город:
8 (800) 302-32-85
8 (495) 505-18-23

Гарантии и возврат

Гарантии

Технически сложный товар имеет гарантию производителя, по которой в течение гарантийного срока предоставляется бесплатный ремонт в сервисных центрах производителя. У большинства производителей гарантийный срок не менее 1 года. Адреса сервисных центров указаны на гарантийном талоне или сайте производителя.

Возврат товара

В течение 14 дней Вы можете вернуть купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства, в наш магазин. Для возврата при себе необходимо иметь: товарный чек, товар в оригинальной упаковке и документ удостоверяющий личность. 

Где оформить возврат товара?   

Оформить возврат можно в магазине "Капелька" под адресу г. Мытищи, Олимпийский проспект, д.29 стр.2, БЦ "Формат", 8-й этаж, офис 8-А. 

Если вы находитесь в другом городе свяжитесь с менеджерами по телефону 8 (800) 302-32-85, возврат будет сделан через службу доставки, которой Вы воспользовались.

Как я получу деньги?   

Мы вернём средства тем же способом, каким Вы оплачивали товар, – наличными или переводом на ту же карту. Срок возврата средств зависит от способа оплаты от 3 до 14 дней с момента получения письменного заявления.


yandex_zen
Каталог
Подождите...