Ваш город:
Работаем по всей России
Найдите свой город:
8 (800) 302-32-85
8 (495) 505-18-23

Гарантии и возврат

Гарантии

Технически сложный товар имеет фирменную гарантию производителя, по которой в течение гарантийного срока Вам предоставляется бесплатный гарантийный ремонт приобретенного товара в сервисных центрах производителя.
У большинства производителей гарантийный срок не менее 1 года.
Адреса сервисных центров указаны на гарантийном талоне или сайте производителя.

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». 

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 календарных дней, без объяснения причин. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком; а также товаров, имеющих на момент заказа статус "Под заказ"

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Возврат товара принимается в офисе, расположенном по адресу: Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский пр-т, д. 29, стр. 2, офисный центр "Формат", офис 8А
ПН-ПТ С 10:00 ДО 17:00
Перерыв на обед 13:00-14:00
Возврат товара осуществляется при наличии ТОВАРНОЙ НАКЛАДНОЙ НА ОТГРУЗКУ ТОВАРА, ДОКУМЕНТА ОБ ОПЛАТЕ, ПАСПОРТА

Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва
"Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Правила продажи товаров дистанционным способом — Российская газета

Информация о магазине

Организационно-правовая форма: ООО 
Наименование: БТА Группа
Юридический адрес: 127566, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 48, к.1


Каталог
Подождите...